Les garanties mécanique et celle du Crédit Agricole

ayant contracté un prêt cétélem automobile pour la doodge, nous avions une garantie mécanique très utile. -souci en décembre en Gironde- que nous payons dans l'échéance soit 21 euros mensuels.

Venant de le contracter en fin d'année et le teg étant trop important, nous l'avons renégocié au crédit agricole, chez eux la garantie panne c'est pacifica, vous connaissez ?, on a trois euros de moins qu'avec la garantie prottexxio chez Cétélem.

J'ai vu des témoignages de gens sur le net qui avaient eu des soucis avec eux ! mais chaque cas est différent.

Seul l'avenir nous le dira.

On est tombés en panne avec un fil qui s'était déconnecté, -une agrafe qui s'était détaché- le fil avait donc grillé sur le radiateur, les voyants s'allumaient de partout, cela nous est arrivé le soir du réveillon de Noël.

On début on a pensé à l'alternateur ou à la batterie.

On a d'abord téléphoné à la garantie qui nous a envoyé un dépanneur de Gujan Mestras, nous étions en vacances chez mes beaux parents.

Manque de pot pour nous, la fille qui avait enregistré notre N° d'immatriculation s'est trompée et ce qui fait que le dépanneur n'avait pas eu ordre de l'amener sur Bordeaux... On a perdu 3 jours en plus cela tombait pendant les fêtes... L'assistance nous a prêté une peugeot chez europcar en attendant.

La doodge est enfin arrivée à Bordeaux, chez Chrystler qui a d'abord pensé à l'alternateur, (il fallait 4 jours pour avoir la pièce) puis au final ils ont trouvé le souci du fil, il ont fait une réparation de fortune et on a pu remonter à Rouen.

Nous avons du régler la réparation de 120 euros, non pris par la garantie.

A Rouen, chez chrysler/doodge vu que nous venions de l'acheter, le directeur a été sympa et nous a remboursé les 120 euros,

On s'en souviendra de nos fêtes en Gironde, heureusement que nous avions 15 jours de vacances !

Je ne connais pas cette garantie, mais j'aurais un peu peur que se soit sauf ci, çà et çà et c'est justement ci, çà et çà qui tombe toujours en panne.

4 jours pour un alternateur !! C'est malheureusement le défaut d'acheter des marques étrangères, moi si je le commande dans les délais et en stock en concession : 4h maxi.

Bonjour Guillaume

Ce que tu dis là, c'est je pense un peu dépassé.
C'était peut être bon il y a 20 ans, mais aujourd'hui, même sur les voitures française, les jours de fêtes, je pense qu'il faut aussi 4 jours pour avoir une pièce.

Maintenant tous les stocks sont sur la route et non dans les magasins. Il suffit de voir le nombre de camions qui circulent.

J'ai également une voiture étrangère : Chrysler Voyager et j'ai eu moins de problème c'est à dire aucun en 48000 km que je n'en ai eu avec le Citroën C8 en 30000 km, (si je faisais la liste, je n'aurai pas assez de place sur la page) et je ne parle pas des pneus Michelin qui ont été changés à 35000 km alors que mes Good-Year sont encore sur la voiture.

Je ne met pas en cause la fiabilité des voitures étrangères, juste le fait que "généralement" c'est plus chère et plus long en délai surtout niveau marque asiatique.

Un exemple cette semaine encore sur une Nissan pour un kit freins arrière : 3 jours de délai, kit démonté à remonté soit même sans les pièces de ratrapage et biellette de frein à main = 242 € HT prix client.

Moi je trouve çà un peu abusé.

salut à Tous,

Pour ma part et pour la Garantie (étendu) de ma voiture RENAULT Laguna 2, j'ai pris celle du prêt DIAC qui s'appelle PRESENCE (la garantie).
Jusqu'à aujourdh'ui elle fonctionne trés bien.
Au regret de paraître rabat joie, mégoter pour 3€uros me semble une bien mauvaise idée.
Je suis persuadé que la garantie proposé par le vendeur et plus adapté que celle proposé par un ....... (voleur de toute façon).

Enfin chacun voir Midi à sa porte ou à son horloge (c'est selon l région).

Fredo57.

PS: Pour ce qui est des voitures françaises. J'ai eu des étrangérers et c'est pas mieux. Au moins j'achéte de la m.... française (protectionniste et bien OUI et je le revendique.

Bon Week End

Pour mon C8 j'avais pris aussi la garantie étendue chez eux, et je ne l'ai pas regretté, vu tous les problèmes que j'ai eu dessus, déjà pour changer une ampoule de clignotant, il a fallut changer le phare complet.

De toute façon maintenant la plupart des voitures françaises sont faites à l'étranger, donc je n'ai pas de regret d'acheter une voiture étrangère qui est fabriquée en Autriche.

Pour la mienne il y avait une promo pour 1€ de plus: 3ème année de garantie et 3 vidanges gratuites huile et filtres compris
Et je la changerai avant qu'elle arrive en fin de garantie