Controle parental insupprimable...! Solution...?

Bonjour à vous,
Un ami qui ne parle qu'anglais m'a demandé précipitemment de l'aider.
Il a changé de boite ,de orange il en a prit une autre style téléwanahoo .Il a installé l'autre et se retrouve avec le contrôle parental d'orange qui lui réclame le mot de passe qu'il n'a pas et en passant par le panneau de configuration il demande aussi le mot de passe !.
N'étant pas un informatitien professionnel,j'aimerai bien l'aider mais je suis pas à la hauteur de mes quelques années d'ordi.
Merci si vous avez la réponse de l'aider en passant par le forum Passions et Loisirs et loisirs je pourrais essayer de le dépatouiller car lui et sa famille sont loin d'être fortunés pour apeller un spécialiste....?
à bientôt !

Normalement en allant dans panneau de configuration/ajout-suppression de programmes il n'y a pas besoin de mot de passe, cliquer sur désinstaller Orange.

Et non !,à suppression apparait de nouveau la fenêtre "mot de passe" L'horreur quoi...!
On est mal...!

Bonjour,

Il reste a supprimer par le registre .

Mais attention impérativement faire une sauvegarde avant pour pouvoir récupérer les clefs si un pb se manifeste .

Dans exécuter tape regedit
Curseur sur Poste de travail
puis Fichier /Exporter
Donner un nom et OK

Pour supprimer/


Menu Edition / rechercher

tape Orange ( ou le nom exact du logiciel )

la recherche s'effectue

supprimer chaque cle

puis F3 pour la recherche suiuvante

etc ...

jusqu'a ce que le système annonce qu'il a terminé

Arreter l'ordi et le rallumer

Tout devrait etre effacé

mais attention :

SAUVEGARDER LE REGITRE AVANT !!!

sinon c'est la cata

roller33 a écrit:

mais attention :
SAUVEGARDER LE REGITRE AVANT !!!
sinon c'est la cata

C'est vrai, et c'est pour ca que je n'ai pas osé proposer cette manip!
Mais en suivant bien les instructions de Roller33 il n'y a pas trop de risques.

Bonjour, je ne sais pas ce qu'est le registre alors,avec ça il ne vaut mieux pas que je lui grille des infos nécessaire au bon fonctionnement de l'engin,enfin merci !

Bonjour

Le registre ou base de registre sur les anciennes versions c'est le centre nerveux du système.

Effectivement si tu n'as pas de connaissances suffisantes sur ce point il vaut mieux ne pas intervenir.

Cependant en ayant pris soin de faire une sauvegarde de TOUT le registre avant une modif les risques sont réduits.

En cas de pb il suffit de cliquer sur le nom de la sauvegarde, préalablement effectuée, pour que le registre soit remis dans son état initial.