sapm

Bonjour a tous.
Mon ordinateur evois des spams a mon insu a des personnes que je ne connais pas. Mes anti virus n'ont pas reussit a suprimer ce probleme et les differents anti virus en ligne non plus.
Pensez vous qu'un formatage de mon pc pourra regler ça?
Merci de m'eclairer.

Bonjour

Avant d'en arriver a cette extrémité essaie d'eradiquer les intrus !

tu dis "mes " antivirus, je te mets en garde, il ne faut installer qu'UN seul antivirus,

par contre tu peux installer plusieurs antispywares

je te conseille :

spybot:

http://www.safer-networking.org/fr/download/index.html

et ad aware

http://www.clubic.com/telecharger-fiche12797-ad-aware.html

qui devraient te débarrasser de ces nuisibles

suite ,

j'ajouterai que tu dois mettre a niveau plusieurs fois par semaine ton anti virus pour (peut-être ...) éviter la contamination de ton système et de ton carnet d'adresses.

L'idéal serait d'installer un anti_virus qui se mette à jour toutes les 2 heures de façon automatique comme Bit Defender ou Kaspersky par ex .

Si tu as des points de restauration d'installés, fais un retour en arrière sur ton ordi à une date antérieure saine, par :


Démarrer / Aide et support/ Annuler les modifications de mon ordi / Restaurer mon ordi

Bonjour.
Merci pour ces liens jeregarderais ca rapidement.
A+

Bonjour.
He bien c'est fait.... J'ai fait reformater mon PC et tout ce passe bien...... sauf que je n'ai plus de son.
Auriez vous quelques explications a me donner consernant ce probleme?
Merci de me tenir au courant......
A bientot

Bonjour,

Il est possible que tes HP soient désactivés.

regarde dans la barre des tâches et localise une icone representant un haut parleur ( HP)

fait un clic droit et ouvre

dans ce qui s'affiche vérifie si une case " muet " ou " tous muets" n'est pas cochée .

Décoche eventuellement ,

et vérifie

u peux auusi vérifier dans Démarrer / Paramètres/ panneau de configuration / sons

Bonjour.
Lorsque je vais dans Démarrer / Paramètres/ panneau de configuration / sons , cela me dit : Aucun periferiques audio.
Mes enseinte sont pourtant bien branchées. Y a t il des choses a telecharger????
Merci

Bonsoir

Dans sons du panneau de config vérifie à l'onglet Matériel si tu as qq chose comme SOUND MAXI Intégrated

clic double dessus et clic sur Résoudre les problèmes

a suivre